1. Protection des Données Personnelles - HMK Service et Logistique
Vos données personnelles (nom, adresse, contact) collectées par HMK Service et Logistique à Kinshasa sont utilisées uniquement pour fournir nos services de nettoyage professionnel et logistique. Elles restent strictement confidentielles et ne sont jamais partagées, vendues ou louées à des tiers sans votre consentement explicite.
Nous appliquons les principes de minimisation des données : nous ne collectons que les informations strictement nécessaires à la réalisation de nos prestations et à la gestion de notre relation commerciale.
2. Confidentialité lors de nos Interventions de Nettoyage à Kinshasa
HMK Service et Logistique comprend que nos interventions de nettoyage professionnel à Kinshasa peuvent nous donner accès à vos espaces privés et professionnels. Toutes les informations visuelles ou contextuelles recueillies lors de nos prestations en RDC sont considérées comme hautement confidentielles.
Nos équipes sont formées et tenues par des clauses de confidentialité strictes pour garantir une discrétion absolue. Aucune information concernant vos biens, votre organisation ou vos habitudes n'est divulguée à des tiers.
Garantie HMK Service et Logistique Kinshasa : Votre Tranquillité d'Esprit
L'excellence de nos services de nettoyage professionnel et logistique à Kinshasa inclut une prise en charge totale en cas de problème. L'engagement HMK couvre :
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Réparation des dégâts : En cas de dommage accidentel causé par notre équipe, nous prenons en charge l'intégralité des réparations.
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Remplacement de matériel : Toute défaillance matérielle résultant de notre intervention est couverte par un remplacement à neuf.
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Prise en charge totale : Nous nous engageons à trouver une solution rapide et satisfaisante pour tout problème survenant durant ou après nos prestations, assurant ainsi votre tranquillité d'esprit.
3. Conservation et Sécurisation des Données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et réglementaires.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
4. Vos Droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander la transmission de vos données à un autre responsable de traitement
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : hansmatand@gmail.com ou par courrier à notre adresse postale.
5. Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité HMK Service et Logistique ou le traitement de vos données personnelles à Kinshasa, vous pouvez nous contacter :
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez également la possibilité de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.